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Política de garantía de producto

Ampara productos adquiridos en Solid Electronics, que presentan alguna falla de funcionamiento originado únicamente por un defecto de fabricación.   

Para poder hacer válida la garantía directamente con nosotros, se deberá regresar íntegro el proucto a Solid Electronics dentro de los primeros 7 días hábiles a partir de la compra en la página web. De lo contrario será necesario contactar al centro de soporte y servicio del fabricante.

Es importante considerar que Solid Electronics no podrá recibir productos cuya garantía es otorgada por los Centros de Servicio (CAS) definidos por el fabricante y que se indican en el anexo de Centros de Servicio.

Si algún Centro de Servicio no aparece en el anexo, por favor contactar directamente con el fabricante en cuestión.

 

3COM Centro Autorizado
http://lat.3com.com/lat/support/warranty_contacts.html
Acer Centro Autorizado
http://cas.acer.com.mx/donde_reparar.asp?clave_pais=MX&resultado=sita
Adobe Centro Soporte América Latina
http://www.adobe.com/support/phonenumbers/latinamerica.html#mexico
Aopen México D.F. 2a Cerrada de Av. Del Imán MZ3 L20 Col. Pedregal
de la Zorra C. P. 04660 México D. F. Tel. (52) 55
5424-0200 con 10 líneas
Monterrey Isaac Garza No. 735 B Col. Centro C. P. 64000
Monterrey, Nuevo León Tel. 01(81) 8040- 9937
Gerente: Ing. Israel Mendoza
Guadalajara Av. De la Paz No. 1477 Col. Americana C. P. 44170
Guadalajara, Jalisco Tel. 01(33) 3827-0118begin_of_the_skype_highlighting              01(33) 3827-0118      end_of_the_skype_highlighting
Gerente: Ing. Manuel González
Mérida Calle 1C No. 277A x 38 y 40 Frac. Campestre C. P.
97120 Mérida, Yucatán Tel. 01(99) 9948-4587begin_of_the_skype_highlighting              01(99) 9948-4587      end_of_the_skype_highlighting
Gerente: Ing. Ricardo Pérez
Puebla Batallón de Zacapoaxtla No. 3 int. 2 Lomas de
Loreto C. P. 72260 Puebla, Puebla Tel. 01(22)
2298-7583 Gerente: Lic. Catalina Huerta
Apple Centro Autorizado
http://latam.apple.com/service/mx/
Aspel Soporte Técnico
http://www.aspel.com.mx/mx/stec.exe?idsa=
Avaya Centro Servicio
Calle 10 # 145 San Pedro de los Pinos México D.F. 52-78-78-68
Brother Centro Atención Telefónica
01-800-759-8000
Canon Centro Autorizado
http://www.canon.com.mx/default.asp?p=04&o=02&s=0101
Cisco Ingram Micro
53-18-99-33
Corel Soporte Técnico
http://support.corel.com/scripts/rightnow_es.cfg/php.exe/enduser/home.php
Dlink

Sinteg en México – Guadalajara
Av. Mariano Otero No. 1917,  
Plaza Turquesa Del Sol, Locales B-20, 21, 22 Y 23. 
Col. Residencial Victoria, 
C.P. 44560 
Zapopan, Jal. 
Responsable: Maria Lourdes García Padilla. 
Tel.: 01 (33) 31 21 06 93 begin_of_the_skype_highlighting              01 (33) 31 21 06 93      end_of_the_skype_highlighting

Sinteg en México – Monterrey
Claudio N°3204
Col. Camino Real
C.P. 67170.
Guadalupe, NL. 
TEL: 01 (818) 83671923
Cel: 044 81 15649268
Gerente: Ing. Mario Gutierrez

Sinteg en México S.A. de C.V.
Tuxpan No.96, Colonia Roma Sur
México, D.F.
Teléfono  (55) 50-90-27-20 begin_of_the_skype_highlighting              (55) 50-90-27-20      end_of_the_skype_highlighting
Móvil: 04455 30125131
Responsable: José Luis Flores López.

Enterasys Centro Servicio
001-800-288-28-72 begin_of_the_skype_highlighting              001-800-288-28-72      end_of_the_skype_highlighting al 1-877-8001-8361
Epson Centro Autorizado
http://www.epson.com.mx/v4/asp/listaCentrosAutorizados.asp?tiemp=C
HP Centro Atención Telefónica
52-58-46-00
http://h30070.www3.hp.com/servicio_garantia/index.html
IBM Centro Servicio
http://www.ibm.com/contact/mx
InFocus Ingram Micro
53-18-99-33
Intel Ingram Micro
53-18-99-33
Iomega Ingram Micro
53-18-99-33
Kingston Centro Servicio
http://www.kingston.com/latinoamerica/company/warranty.asp#3
Lexmark Centro Servicio
http://www.lexmark.com/uncomplicate/channel/frameset/home...
LG Electronics Centro Servicio
http://www.lge.com.mx/
Logitech Ingram Micro
53-18-99-33
Microsoft Centro Atención
Tel 52-67-21-90 o 018005272000
Microsoft Home Centro Atención
Tel 52-67-21-90 o 018005272000
Microsoft Xbox Atención de Garantías
001-866-745-8312 begin_of_the_skype_highlighting              001-866-745-8312      end_of_the_skype_highlighting
Nortel Networks Ingram Micro
53-18-99-33
Okidata Centro Servicio
http://www.okidata.com/mexico/html/nf/ServiceCenters.html
Pacific.com.mx Centro Autorizado
http://www.pacific.com.mx/root/pacific/sf_warranty.asp
PalmOne Centro Atención Telefónica
01-800-1234-737
Samsung E Centro Autorizado
http://www.samsung.com/mx/support/servicelocation/index.htm
SMC Networks Centro Autorizado
http://www.smc.com/index.cfm?event=warrantyInformation&localeCode=ES_MEX
Sony Centro Autorizado
http://www.sonystyle.com.mx/site/common/Generic.jsp?pageName=sonyServiceShops.html
TARGMEX Ingram Micro
53-18-99-33
Toshiba Centro Autorizado
http://www.toshiba.com.mx/contactenos/frametosh1.asp
TrippLite Centro Autorizado
http://www.tripplite.com/about/contact/index.cfm
ViewSonic Centro Autorizado
http://www.viewsonic.com/la/soporte/garantias.htm
Xerox Centro Autrorizado
http://www.xerox.com.mx/servicio/cserviciomex.html